রেফারেন্স

96k111-এর আইনি কাঠামো

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এখানে আপনি পাবেন আমাদের নীতি, আপনার অধিকার এবং কীভাবে আমরা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা দিই তার স্পষ্ট ব্যাখ্যা। প্রবেশাধিকার…

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সেবাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ লেনদেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
96k111 96k111-এর আইনি কাঠামো
সাহায্য পান সরাসরি

আইনি প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল প্রস্তুত। mোবাইল থেকে যোগাযোগ করুন সহজেই। আমরা বাংলা এবং ইংরেজিতে সাহায্য দিই। প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্ব…

ইন-অ্যাপ সহায়তা 96k111-এ লগইন করে সরাসরি আমাদের টিমে বার্তা পাঠান। আপনার প্রশ্ন ডেটা সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট…
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি ইমেইল করুন। আমাদের আইনি দল প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, সম্মতি পছন্দ এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি পরিচালনা করুন। যেকোনো…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেনের ইতিহাস সর্বোচ্চ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জমা-উত্তোলন যাচাইকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য রাখি। কখনও তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপশন ও SSL

সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন ইন্ডাস্ট্রি-মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ট্রান্সফার নিরাপদ এবং ব্যক্তিগত থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি। লেনদেনের নিরীক্ষা জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। আপনি অপসারণের অনুরোধ করলে…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত লগইন করতে। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য ট্র্যাকিং নেই।…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল আপডেট রাখুন। কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্সেস দেখলে অবিলম্বে…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা কখনও বিজ্ঞাপনকারী, ব্রোকার বা বিনোদন কোম্পানিগুলির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি সম্মতি অংশীদারদের…

আপনার অধিকার ও অনুরোধ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সাহায্য চ্যানেল ব্যবহার করুন।…

আইনি বিষয়ে জিজ্ঞাসা

বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসা প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার, ডেটা সুরক্ষা এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে জানুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা পুরো সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি এবং ট্যাক্স রেকর্ডের জন্য ৭ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখি। এর বাইরে সব মুছে দেওয়া হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সব নিজস্ব তথ্য দেখতে পারেন। নাম, ফোন, ইমেইল, ঠিকানা এবং লেনদেন ইতিহাস এক জায়গায় পাবেন। আপডেট করতে চাইলে সরাসরি সেটিংস থেকে করুন।

না, কখনও না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সাহায্য টিমে যোগাযোগ করুন। আইনি লেনদেন রেকর্ড অবশ্য রাখতে হবে।

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লগইন মোবাইলে দ্রুত এবং নিরাপদ। নিয়মিত শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আগে থেকে জানাই। আপনার ইমেইল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাবেন। নীতি পৃষ্ঠায় প্রকাশের তারিখ এবং কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে দেখানো থাকে।

হ্যাঁ, সব লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে চিরকাল দৃশ্যমান থাকে। bKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণভাবে রেকর্ড করা হয়। যেকোনো সময় দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারবেন আর্থিক যাচাইয়ের জন্য।