96k111 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad জমা, এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।
আমরা সংগ্রহ করি আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে টাকা জমা দেন। এই তথ্য ব্যবহার করা হয় আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং সেবা উন্নত করতে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি
এই তথ্য নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার রাখেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
প্রতিটি Nagad বা Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আলাদা নিরাপদ সার্ভারে রাখি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি। যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়…
আপনার সমস্ত ফর্ম ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত যখন বাংলাদেশ থেকে ট্রান্সমিট করা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।
যখন আপনি বড় জমা বা উত্তোলন করেন তখন আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ১২ মাস আর্থিক রেকর্ড রাখি, তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছি।
শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket) সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করা হয় লেনদেন সম্পূর্ণ করতে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন বা এটি আপডেট করতে অনুরোধ করতে পারেন।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।